[发明专利]案件申诉举报处理方法及系统、应用装置有效
申请号: | 201810368380.2 | 申请日: | 2018-04-23 |
公开(公告)号: | CN108650428B | 公开(公告)日: | 2021-01-29 |
发明(设计)人: | 袁景山;梁志明;陈凤杰;黄扬 | 申请(专利权)人: | 贵州小爱机器人科技有限公司;上海智臻智能网络科技股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/18;H04M3/56;H04L12/18;H04N7/15 |
代理公司: | 上海知锦知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 31327 | 代理人: | 潘彦君;李丽 |
地址: | 550017 贵州省贵阳市*** | 国省代码: | 贵州;52 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 一种案件申诉举报处理方法及系统、应用装置,其中所述处理方法包括:提取案件标识、案件当事方及调解员的标识,建立实时通信的调解组,所述调解组内当事方及调解员的标识均为虚拟生成;所述当事方通过所述调解组所提供的交互方式进行自助调解;调解员适时加入,主持调解;全程记录调解过程。采用上述方案,能够提高案件纠纷调解效率,保护个人隐私及保证保证案件申诉举报处理的公正性及法律效力。 | ||
搜索关键词: | 案件 申诉 举报 处理 方法 系统 应用 装置 | ||
【主权项】:
1.一种案件申诉举报处理方法,其特征在于,包括:提取案件标识、案件当事方及调解员的标识,建立实时通信的调解组,所述调解组内当事方及调解员的标识均为虚拟生成;所述当事方通过所述调解组所提供的交互方式进行自助调解;调解员适时加入,主持调解;全程记录调解过程。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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