[发明专利]一种通话监控方法及装置在审

专利信息
申请号: 201611154906.4 申请日: 2016-12-14
公开(公告)号: CN108234395A 公开(公告)日: 2018-06-29
发明(设计)人: 孙新国;王秀娟 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06
代理公司: 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 代理人: 蒋雅洁;张颖玲
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 监控方法及装置 信令消息 服务呼叫会话控制功能实体 通话 应用服务器 呼叫控制 检测 封装 查询
【权利要求书】:

1.一种通话监控方法,其特征在于,所述方法包括:

会话边界控制器/代理呼叫会话控制功能实体SBC/P-CSCF对双音多频DTMF信号进行检测;

当所述SBC/P-CSCF检测到DTMF信号为异常DTMF信号时,将所述异常DTMF信号封装成信令消息;

所述SBC/P-CSCF经过查询/服务呼叫会话控制功能实体I/S-CSCF,将所述信令消息发送给DTMF应用服务器进行呼叫控制。

2.根据权利要求1所述的通话监控方法,其特征在于,所述将所述异常DTMF信号封装成信令消息,包括:

构造SIP INFO消息,将所述异常DTMF信号携带在所述SIP INFO消息中。

3.一种通话监控方法,其特征在于,所述方法包括:

DTMF应用服务器接收到携有异常DTMF信号的信令消息;

所述DTMF应用服务器确定与所述异常DTMF信号相应的呼叫控制操作;

所述DTMF应用服务器根据所述呼叫控制操作,对当前呼叫进行呼叫控制。

4.根据权利要求3所述的通话监控方法,其特征在于,所述DTMF应用服务器确定与所述异常DTMF信号相应的呼叫控制操作,包括:

所述DTMF应用服务器根据本地配置的策略,确定与所述异常DTMF信号相应的呼叫控制操作。

5.根据权利要求3所述的通话监控方法,其特征在于,所述DTMF应用服务器确定与所述异常DTMF信号相应的呼叫控制操作,包括:

所述DTMF应用服务器将所述携有异常DTMF信号的信令消息上报给监控服务器;

所述DTMF应用服务器接收所述监控服务器下发的控制命令,所述控制命令用于携有呼叫控制操作。

6.根据权利要求4或5所述的通话监控方法,其特征在于,所述DTMF应用服务器根据所述呼叫控制操作,对当前呼叫进行呼叫控制,包括:

所述DTMF应用服务器根据所述呼叫控制操作,对当前呼叫进行如下操作的至少一种:

向监控服务器上报呼叫记录;

为被叫用户播放提醒音;

终结呼叫;

将监控服务器、主叫用户、被叫用户接入至三方通话;

采集计费信息。

7.一种通话监控装置,其特征在于,所述装置包括:

检测单元,用于对双音多频DTMF信号进行检测;

封装单元,用于当检测到DTMF信号为异常DTMF信号时,将所述异常DTMF信号封装成信令消息;

发送单元,用于经过查询/服务呼叫会话控制功能实体I/S-CSCF,将所述信令消息发送给DTMF应用服务器进行呼叫控制。

8.根据权利要求7所述的通话监控装置,其特征在于,所述封装单元,具体用于:构造SIP INFO消息,将所述异常DTMF信号携带在所述SIP INFO消息中。

9.一种通话监控装置,其特征在于,所述装置包括:

接收单元,用于接收到携有异常DTMF信号的信令消息;

确定单元,用于确定与所述异常DTMF信号相应的呼叫控制操作;

呼叫控制单元,用于根据所述呼叫控制操作,对当前呼叫进行呼叫控制。

10.根据权利要求9所述的通话监控装置,其特征在于,所述确定单元,具体用于:根据本地配置的策略,确定与所述异常DTMF信号相应的呼叫控制操作。

11.根据权利要求9所述的通话监控装置,其特征在于,所述确定单元,具体用于:将所述携有异常DTMF信号的信令消息上报给监控服务器;接收所述监控服务器下发的控制命令,所述控制命令用于携有呼叫控制操作。

12.根据权利要求10或11所述的通话监控装置,其特征在于,所述呼叫控制单元,具体用于:根据所述呼叫控制操作,对当前呼叫进行如下操作的至少一种:

向监控服务器上报呼叫记录;

为被叫用户播放提醒音;

终结呼叫;

将监控服务器、主叫用户、被叫用户接入至三方通话;

采集计费信息。

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