[发明专利]服务提供系统

权利要求书

1.一种服务提供系统，具备终端设备，该终端设备具有显示画面并促使使用者操作的画面操作部、和根据该画面操作部接受的操作受理所述使用者的预定的动作的受理部，通过该终端设备向所述使用者提供服务，其特征在于，

所述终端设备具备：

设有所述受理部的下部框体；

固定该下部框体的基台；以及

安装在所述下部框体的上部，并设有所述画面操作部的上部框体，

所述画面操作部形成为纵长形，

所述上部框体按照所述画面操作部的形状形成为纵长的板状，并以在与所述使用者面对的状态下向远离所述使用者的方向倾斜的方式配置。

2.如权利要求1所述的服务提供系统，其特征在于，

所述终端设备由对所述使用者进行现金交易的自动柜员机构成，

所述基台具有容纳现金的保险柜，

所述受理部具有插入所述使用者携带的卡片的卡片插入口、和出入现金的现金出入口。

3.如权利要求2所述的服务提供系统，其特征在于，

所述自动柜员机具有人检测机构和辨别机构，

所述人检测机构检测接近的人，

所述辨别机构在由该人检测机构检测到多数人的情况下，从该检测到的多数人之中辨别所述使用者和可疑者，

所述画面操作部具有注意唤起机构，该注意唤起机构在由所述辨别机构辨别到所述使用者和所述可疑者的情况下，在所述画面上显示唤起所述使用者注意的影像。

4.如权利要求3所述的服务提供系统，其特征在于，

所述人检测机构包括第一传感器和第二传感器，

所述第一传感器检测从所述自动柜员机以第一预定距离接近的人，

所述第二传感器检测从所述自动柜员机以第二预定距离接近的人，并且该第二预定距离设定为大于所述第一预定距离，

所述辨别机构将由所述第一传感器检测到的人辨别为所述使用者，将在所述第一传感器检测之后由所述第二传感器检测到的人辨别为所述可疑者。

5.如权利要求3所述的服务提供系统，其特征在于，

所述人检测机构由设在所述上部框体的上部的立体摄像机构成，

所述辨别机构从由该立体摄像机拍摄的影像取得所述检测到的多数人的位置关系，将所述检测到的多数人之中距离所述立体摄像机最近的人辨别为所述使用者，并将位于该使用者背后的人辨别为所述可疑者，

所述注意唤起机构在所述画面上显示由所述立体摄像机拍摄的影像。

6.如权利要求5所述的服务提供系统，其特征在于，

所述注意唤起机构包括脸部框显示机构，该脸部框显示机构显示包围所述可疑者的脸部的框以追踪该脸部的动作。

7.如权利要求3至6中任一项所述的服务提供系统，其特征在于，

所述注意唤起机构按照所述画面操作部接受的操作之中预定的操作弹出唤起所述使用者注意的影像。

8.如权利要求1至6中任一项所述的服务提供系统，其特征在于，

所述画面操作部在所述受理部接受所述预定的动作时，与所述预定的动作连动地显示与所述预定的动作相对应的动画。

9.如权利要求1至6中任一项所述的服务提供系统，其特征在于，

所述上部框体以能够从所述下部框体拆卸的方式设置。