[发明专利]语音对话系统以及信息处理装置有效

专利信息
申请号: 201810364088.3 申请日: 2018-04-23
公开(公告)号: CN108810244B 公开(公告)日: 2021-05-25
发明(设计)人: 水摩智;池野笃司;山口博士;山本勇太;西岛敏文;佐佐木悟;刀根川浩巳;梅山伦秀 申请(专利权)人: 丰田自动车株式会社
主分类号: H04M1/72412 分类号: H04M1/72412;H04M1/72484;H04M1/72454
代理公司: 中国贸促会专利商标事务所有限公司 11038 代理人: 程晨
地址: 日本*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 语音 对话 系统 以及 信息处理 装置
【说明书】:

本公开涉及语音对话系统以及信息处理装置。一种语音对话系统,包括:信息处理装置,具有第一语音输入输出设备;以及语音接口装置,具有第二语音输入输出设备,经由近距离无线通信与所述信息处理装置音频连接,其中,所述信息处理装置具有:语音输入输出单元,使用所述第一语音输入输出设备或者第二语音输入输出设备来进行语音的输入输出;对话单元,进行与用户的语音对话;以及处理单元,使用语音输入输出来进行所述语音对话以外的处理,所述语音输入输出单元在使用所述第二语音输入输出设备与所述用户进行语音对话的期间,在所述处理单元成为需要语音输入输出的第一状态的情况下,将用于语音的输入输出的设备切换为所述第一语音输入输出设备。

技术领域

发明涉及利用语音与人对话的装置。

背景技术

近年来,已开发出通过与人进行对话而提供各种信息的机器人。例如,在日本特开2015-013351号公报中,公开了在网络上处理利用麦克风输入的语音并用语音返回针对输入的应答的沟通机器人。

如日本特开2015-013351号公报记载的系统,在沟通机器人的领域中,为了削减成本,作为接口的机器人与控制装置(例如智能手机等便携型计算机)进行无线通信,在控制装置侧进行语音的识别、应答的生成这样的结构成为一般的例子。

发明内容

在作为沟通机器人的控制装置利用了智能手机等的情况下,在语音对话过程中来电话的情况下的处理成为问题。例如,在机器人和智能手机保持音频连接的状态下接到电话时,对方的语音从机器人输出,对用户造成不协调感。

即,需要适合地切换由电话机自身进行的语音输入输出、和利用机器人的语音输入输出。

本发明是考虑上述课题而完成的,其目的在于,在机器人和控制装置通过无线方式连接的语音对话系统中适合地切换语音输入输出设备。

本发明所涉及的语音对话系统包括:信息处理装置,具有第一语音输入输出设备;以及语音接口装置,具有第二语音输入输出设备,经由近距离无线通信而与所述信息处理装置音频连接。

具体而言,其特征在于,所述信息处理装置具有:语音输入输出单元,使用所述第一语音输入输出设备或者第二语音输入输出设备来进行语音的输入输出;对话单元,进行与用户的语音对话;以及处理单元,使用语音输入输出来进行所述语音对话以外的处理,所述语音输入输出单元在使用所述第二语音输入输出设备与所述用户进行语音对话的期间,在所述处理单元成为需要语音输入输出的第一状态的情况下,将用于语音的输入输出的设备切换为所述第一语音输入输出设备。

本发明所涉及的语音接口装置是通过与信息处理装置进行通信而进行与用户的对话的对话接口。另外,信息处理装置是控制与用户的对话的装置(例如进行语音的识别、应答文的生成、语音的合成等的装置),典型地是智能手机等便携型的计算机。在语音接口装置和信息处理装置双方都具备语音输入输出设备。

信息处理装置具有的语音输入输出单元能够从本装置具有的第一语音输入输出设备、或者语音接口装置具有的第二语音输入输出设备选择进行语音的输入输出的设备。在选择出第二语音输入输出设备的情况下,经由利用近距离无线通信的语音连接来传送语音。

另外,处理单元是使用语音输入输出来进行语音对话以外的处理的单元。处理单元例如既可以是进行语音通话的单元,也可以是执行其他应用(例如电话应用)等的单元。

另外,在本发明中,在使用第二语音输入输出设备来进行语音对话的期间,在处理单元成为需要语音输入输出的状态的情况(例如有针对电话、通话应用的语音来电的情况等)下,将用于语音的输入输出的设备切换为第一语音输入输出设备。

根据上述结构,在与用户对话的状态下,能够利用通过近距离无线通信连接的语音接口装置,在接到电话等的情况下,能够将语音接口装置断开而用本装置应答。

另外,也可以特征在于,所述处理单元是经由无线通信网进行语音通话的单元。

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