[发明专利]一种服务企业办公效率提升系统在审
申请号: | 201810361247.4 | 申请日: | 2018-04-20 |
公开(公告)号: | CN108876280A | 公开(公告)日: | 2018-11-23 |
发明(设计)人: | 石晔;党连坤 | 申请(专利权)人: | 合肥指南针电子科技有限责任公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06F17/30 |
代理公司: | 合肥市长远专利代理事务所(普通合伙) 34119 | 代理人: | 段晓微 |
地址: | 230000 安徽省合肥市高新区望江*** | 国省代码: | 安徽;34 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 人脸信息 目标客户 人员信息 历史数据库 办公效率 采集模块 服务企业 提升系统 关联 办公 客户 数据库构建模块 采集 信息播报模块 信息提取模块 客户服务 播报 匹配 存储 查找 大门 | ||
1.一种服务企业办公效率提升系统,其特征在于,包括:
历史采集模块,用于采集客户的人脸信息;
数据库构建模块,用于将客户的人脸信息与为该客户服务的办公人员信息进行关联,并存储到历史数据库;
目标采集模块,用于采集进入目标大门的目标客户的人脸信息;
信息提取模块,用于在历史数据库中查找是否有与所述目标客户的人脸信息匹配的客户的人脸信息,若是,提取与其关联的目标办公人员信息;
信息播报模块,用于向目标客户播报与其关联的目标办公人员信息。
2.根据权利要求1所述的服务企业办公效率提升系统,其特征在于,所述历史采集模块,具体用于:在办公人员为客户进行服务过程中或办公人员为客户服务完成后,采集客户的人脸信息。
3.根据权利要求1所述的服务企业办公效率提升系统,其特征在于,所述历史采集模块,具体用于:通过为该客户服务的办公人员的移动终端采集客户的人脸信息。
4.根据权利要求1所述的服务企业办公效率提升系统,其特征在于,所述数据库构建模块,具体用于:所述办公人员信息包括办公人员工号、办公人员手机号码、办公人员人脸信息、办公人员位置信息中一者或多者。
5.根据权利要求1所述的服务企业办公效率提升系统,其特征在于,所述数据库构建模块,还用于:将客户的人脸信息与为该客户服务的办公人员信息进行关联,并存储到历史数据库的预设时间后,删除该客户的人脸信息及与为该客户服务的办公人员信息。
6.根据权利要求1所述的服务企业办公效率提升系统,其特征在于,所述目标采集模块,具体用于;通过设于目标大门上的摄像头采集进入目标大门的目标客户的人脸信息。
7.根据权利要求1所述的服务企业办公效率提升系统,其特征在于,还包括提醒模块,与信息提取模块连接,提醒模块用于基于目标办公人员信息,向目标办公人员发送客户到达提醒。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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