[发明专利]私人导游服务系统

说明书

技术领域

本发明涉及软件系统领域，特别是涉及一种私人导游服务系统。

背景技术

导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人，导游分为中文导游和外语导游，在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业，现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构，按照具体工作内容不同，可以分为领队、全陪、地陪，一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。

目前市场上急需一种私人导游服务系统。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种私人导游服务系统。

为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种私人导游服务系统，包括：旅行社介绍模块、旅行社接单模块和客户服务模块，所述的旅行社介绍模块包括公司介绍模块、服务介绍模块和导游介绍模块，所述的旅行社接单模块包括外籍人士模块和国内人士模块，所述的导游介绍模块包括导游认定模块，所述的导游认定模块包括导游自助系统，所述的导游自助系统包括电话录音模块、短信模块、航班通知模块和酒店住宿通知模块。

在本发明一个较佳实施例中，所述的客户服务系统包括咨询模块、投诉模块和回访模块。

在本发明一个较佳实施例中，所述的投诉模块包括投诉处理模块。

本发明的有益效果是：本发明私人导游服务系统，随着有钱人越来越多，也就越来越需要私人导游，此系统也方便对导游和旅行社进行一个考核，操作简单方便。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：

图1是本发明私人导游服务系统的一较佳实施例的立体结构示意图。

具体实施方式

下面将对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，图1是本发明私人导游服务系统的一较佳实施例的立体结构示意图。

本公司公开了一种私人导游服务系统，包括：旅行社介绍模块、旅行社接单模块和客户服务模块，所述的旅行社介绍模块包括公司介绍模块、服务介绍模块和导游介绍模块，所述的旅行社接单模块包括外籍人士模块和国内人士模块，对不同国别的选用不同的导游，以方便为客户提供更好的服务，所述的导游介绍模块包括导游认定模块，客户可以自己选择导游，所述的导游认定模块包括导游自助系统，所述的导游自助系统包括电话录音模块、短信模块、航班通知模块和酒店住宿通知模块，导游记录有所有的证据，以防止后面有客户投诉可以用作证词。

在本发明一个较佳实施例中，所述的客户服务系统包括咨询模块、投诉模块和回访模块，导游态度不好或者服务不好，客户都可以对导游进行投诉，回访是告知处理结果。

在本发明一个较佳实施例中，所述的投诉模块包括投诉处理模块，处理方式比较多，包括有道歉和罚款。

本发明私人导游服务系统，解决了技术方案里的缺陷，随着有钱人越来越多，也就越来越需要私人导游，此系统也方便对导游和旅行社进行一个考核，操作简单方便。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。