[发明专利]一种远程面谈方法、装置、电子设备和存储介质在审
| 申请号： | 202211313929.0 | 申请日： | 2022-10-25 |
| 公开（公告）号： | CN115643362A | 公开（公告）日： | 2023-01-24 |
| 发明（设计）人： | 何鸣 | 申请（专利权）人： | 平安银行股份有限公司 |
| 主分类号： | H04N7/14 | 分类号： | H04N7/14;G06Q40/00;G06V40/70;G06V20/40 |
| 代理公司： | 深圳紫藤知识产权代理有限公司 44570 | 代理人： | 熊恒定 |
| 地址： | 518000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种远程面谈方法、装置、电子设备和存储介质；可以响应于面谈客户的面谈请求，确定目标面谈订单的面谈服务人员的临时分机号，基于临时分机号建立面谈客户与面谈服务人员的视频通话连接，在面谈客户与面谈服务人员进行视频通话时，根据视频通话过程中的视频通话信息，对面谈客户和面谈服务人员进行面谈合规识别得到面谈合规识别结果，记录视频通话信息，若面谈合规识别结果为面谈合规，保持视频通话连接，响应于面谈客户和/或面谈服务人员的通话断开操作，断开视频通话连接，基于视频通话信息触发订单处理系统针对目标面谈订单进行后续处理；可以在保障面谈过程的合规性的基础上，提高进行面谈的效率，降低进行面谈的成本。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 远程 面谈 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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