[发明专利]自助设备短款检测方法、装置及计算机设备有效

专利信息
申请号: 202110088980.5 申请日: 2021-01-22
公开(公告)号: CN112885000B 公开(公告)日: 2022-08-19
发明(设计)人: 黄文强;黄雅楠;浮晨琪;徐晨敏;胡传杰 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 姚璐华
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请提出了一种自助设备短款检测方法、装置及计算机设备,第一客户在第一自助设备上对第一交易账户进行取款操作,确定发生短款的情况下在电子设备上执行短款操作,由计算机设备解析所获得的短款处理请求,得到包含有发生短款的第一自助设备的设备信息、第一客户的客户身份信息、第一交易账户的第一账户信息以及短款数额的第一短款信息,并获取与该客户身份信息关联的第一客户信息,从而据此自动分析确定发生短款要向第一客户赔偿短款数额,直接将短款数额返回至第一客户的第一交易账户,或控制第一自助设备执行出钞操作,将短款数额赔偿给第一客户,不需要到银行网点柜台处理,极大提高了短款处理效率,给银行和客户带来了很大便利。
搜索关键词: 自助 设备 检测 方法 装置 计算机
【主权项】:
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