[发明专利]电子产品用基于物联网的售后服务系统在审
申请号: | 202011336048.1 | 申请日: | 2020-11-25 |
公开(公告)号: | CN112288450A | 公开(公告)日: | 2021-01-29 |
发明(设计)人: | 刘则俊;杨敏;冯丽军;李俊峰 | 申请(专利权)人: | 永宝物联网(南京)有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06F8/65;G16Y30/00 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 210000 江苏省*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 本申请实施例公开一种电子产品用基于物联网的售后服务系统,包括云售后服务中心、远程用户前端、远程服务器终端;所述远程用户前端包括微处理器、网络接口单元、存储单元、外设连接单元、电源单元、设备自检单元,所述网络接口单元、所述存储单元、所述外设连接单元、所述电源单元、所述设备自检单元分别与所述微处理器相连,所述远程用户前端通过所述网络接口单元接入所述云售后服务中心;所述远程服务器终端通过互联网接入所述云售后服务中心,用于上传电子产品售后服务数据。本申请的电子产品用基于物联网的售后服务系统,用户的电子产品售后需求在云售后服务中心内在线进行,简化售后服务步骤并提高售后服务效率。 | ||
搜索关键词: | 电子产品 基于 联网 售后服务 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
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