[发明专利]一种养老服务的人机对话方法、装置、介质及电子设备在审
| 申请号： | 202011034916.0 | 申请日： | 2020-09-27 |
| 公开（公告）号： | CN112199498A | 公开（公告）日： | 2021-01-08 |
| 发明（设计）人： | 何颖妮;周春春 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/35 | 分类号： | G06F16/35;G06F40/35;G10L15/26;G06Q30/06;G06Q50/26 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开了一种养老服务的人机对话方法、装置、介质及电子设备。所述方法由电子设备执行，所述方法包括：接收用户的语音内容，将所述语音内容转换为自然语言文本；根据所述自然语言文本，确定目标服务类型；采用与所述目标服务类型对应的槽位类型对槽位信息进行填充；根据已填充的槽位信息生成养老服务订单，并执行所述养老服务订单。执行本方案，可以通过人机对话的手段，快速的对养老服务需求进行识别和处理，以达到提高对养老服务需求处理效率，并降低养老服务的人力成本的目的。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 养老 服务 人机对话 方法 装置 介质 电子设备 | ||
【主权项】：
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