[发明专利]信息评估方法及系统有效
申请号: | 202010915241.4 | 申请日: | 2020-09-03 |
公开(公告)号: | CN112053245B | 公开(公告)日: | 2023-09-19 |
发明(设计)人: | 黄文强;季蕴青;胡路苹;胡玮;黄雅楠;胡传杰;浮晨琪;李蚌蚌;徐晨敏 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/06 | 分类号: | G06Q40/06;G06N3/084;G06N3/086 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 李伟 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提供了一种信息评估方法及系统,该方法包括:客户端将目标用户的用户信息作为纠纷预测模型的输入,得到纠纷预测概率,在纠纷预测概率大于预设纠纷阈值时,触发机器人依据预设问询模板对所述目标用户进行问询,基于目标用户对该问询的响应信息和目标产品信息,评估目标用户对目标理财产品的了解程度,得到评估结果,若评估结果表征目标用户了解目标理财产品信息,则反馈用于提示允许目标用户购买目标理财产品的第一提示信息。实现了在用户购买理财产品前,评估用户对所要购买的理财产品的了解程度的需求,并在目标用户了解所要购买的目标理财产品的情况下,才允许目标用户购买该目标理财产品,从而减少理财纠纷。 | ||
搜索关键词: | 信息 评估 方法 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
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