[发明专利]一种平台留言文本挖掘方法及系统在审
申请号: | 202010597310.1 | 申请日: | 2020-06-28 |
公开(公告)号: | CN111930936A | 公开(公告)日: | 2020-11-13 |
发明(设计)人: | 王红;庄鲁贺;韩书;李威;张慧 | 申请(专利权)人: | 山东师范大学 |
主分类号: | G06F16/35 | 分类号: | G06F16/35;G06F16/33;G06N3/04;G06N3/08 |
代理公司: | 济南圣达知识产权代理有限公司 37221 | 代理人: | 李琳 |
地址: | 250014 山*** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | 本发明公开了一种平台留言文本挖掘方法及系统,包括对历史平台留言信息进行数据标记,得到对应的标记类别;根据历史平台留言信息和对应的标记类别训练构建的长短期记忆网络模型;以训练后的长短期记忆网络模型对待分类平台留言信息进行分类,得到待分类平台留言信息所属的标记类别;将任一标记类别下平台留言信息的留言编号和留言主题合并为合并列,对合并列进行聚类,得到当前标记类别下的留言类簇;根据留言类簇的热度得到当前标记类别下的热点留言类簇。针对网络问政平台中的用户留言数据,有利于及时发现热点问题,针对性处理、提升服务效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 平台 留言 文本 挖掘 方法 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
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