[发明专利]一种基于智能服务平台的社区邻里互助方法及系统在审
| 申请号： | 202010573594.0 | 申请日： | 2020-06-22 |
| 公开（公告）号： | CN111932420A | 公开（公告）日： | 2020-11-13 |
| 发明（设计）人： | 章东平;朱祥祥;束元 | 申请（专利权）人： | 中国计量大学 |
| 主分类号： | G06Q50/26 | 分类号： | G06Q50/26;G06F16/35;G06F16/33;G06F16/65;G06F16/63;G06F16/55;G06F16/53 |
| 代理公司： | 浙江千克知识产权代理有限公司 33246 | 代理人： | 赵芳;周希良 |
| 地址： | 310018 浙江省*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于智能服务平台的社区邻里互助方法，包括：S11.接收社区人员发送的求助或帮助相关的内容；S12.将接收到的内容输入预先建立的智能描述模型中，并通过智能描述模型输出与内容相对应的文本信息，将文本信息进行分类；S13.判断所述分类的类别，若为帮助类，则将帮助类文本信息存储于帮助数据库中；若为求助类，则将求助类文本信息输入预先建立的智能匹配模型中，通过智能匹配模型对求助类文本信息与帮助数据库中的帮助类文本信息进行匹配；S14.判断是否匹配到合适的帮助类文本信息，若是，则将求助类文本信息发送至匹配成功的帮助数据库中帮助类文本信息相对应的帮助者；若否，则将未匹配成功的信息返回求助类文本信息相对应的求助者。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 智能 服务 平台 社区 邻里 互助 方法 系统 | ||
【主权项】：
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