[发明专利]基于法律咨询机器人的情绪安抚系统有效
| 申请号： | 202010132141.4 | 申请日： | 2020-02-29 |
| 公开（公告）号： | CN111368053B | 公开（公告）日： | 2020-12-11 |
| 发明（设计）人： | 吴怡 | 申请（专利权）人： | 重庆百事得大牛机器人有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06K9/00;G10L25/63;G10L25/03;B25J11/00;G06Q50/18 |
| 代理公司： | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人： | 文怡然 |
| 地址： | 401147 重庆市渝北区龙溪街道*** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本发明涉及法律咨询的技术领域，具体公开了基于法律咨询机器人的情绪安抚系统，包括人机交互终端采集咨询者的面部图像和语音信息；识别模块对语音信息进行识别得到语音速度、语音振幅和咨询信息，当语音速度和语音振幅满足条件时，从人机交互终端获取面部图像，对面部图像进行分析得到表情信息，然后根据表情信息分析得到情绪信息，情绪信息包括积极情绪信息和消极情绪信息，当情绪信息为消极情绪信息时，发送安抚指令给安抚模块；当情绪信息为积极情绪信息时，发送解答指令给解答模块；采用本发明的技术方案能够识别咨询者的情绪，并在咨询者出现情绪异常时，对咨询者进行情绪安抚，缓解咨询者的情绪。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 法律咨询 机器人 情绪 安抚 系统 | ||
【主权项】：
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