[发明专利]基于邮件的电话数据处理方法、装置、设备及介质在审
| 申请号： | 202010112610.6 | 申请日： | 2020-02-24 |
| 公开（公告）号： | CN111385403A | 公开（公告）日： | 2020-07-07 |
| 发明（设计）人： | 欧阳杰 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M1/57 | 分类号： | H04M1/57;H04L12/58;H04M1/56;H04M1/2746;H04M1/2757 |
| 代理公司： | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人： | 谭果林 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于邮件的电话数据处理方法、装置、设备及介质，所述方法包括：接收通过电话端通过无线连接模块发送的含有来电号码的来电信息；获取所有各项联系信息中的联系人电话号码与来电号码匹配的联系信息；从预设邮箱中的所有邮件中获取第一预设时间范围内的所有邮件，并将其标记为来电区间邮件；获取包含与来电号码匹配的联系信息中的联系人、联系人电话号码、联系人地址、联系人邮箱地址和联系人的历史联系主题中的来电关联邮件，并做去重处理，将去重后的来电关联邮件记录为来电有用信息邮件；并展示给接线用户。本发明实现了自动匹配相关的邮件内容，从而能够让沟通双方快速地切入主题，提高沟通效率，减少了沟通成本。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 邮件 电话 数据处理 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】：
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