[发明专利]智能电视故障在线诊断方法、装置及控制器在审
| 申请号： | 202010107744.9 | 申请日： | 2020-02-21 |
| 公开（公告）号： | CN111294652A | 公开（公告）日： | 2020-06-16 |
| 发明（设计）人： | 赵晓波 | 申请（专利权）人： | 广州欢网科技有限责任公司 |
| 主分类号： | H04N21/4425 | 分类号： | H04N21/4425;H04N17/00 |
| 代理公司： | 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 | 代理人： | 刘冬梅 |
| 地址： | 510000 广东省广州市番禺*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请实施例提供一种智能电视故障在线诊断方法、装置及控制器，涉及智能电视领域，通过服务器在线接收用户通过智能电视发起的在线诊断请求；服务器向智能电视下发常见问题的检查命令集，以使智能电视执行检查命令集并上报检查结果参数至服务器；服务器对检查结果参数进行分析确定故障类型，并从修复脚本库中查找与该故障类型匹配的修复脚本下发给智能电视进行故障修复，从而能够线上对智能电视的故障进行诊断和解决，降低人工上门维修成本，提高维修效率。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 电视 故障 在线 诊断 方法 装置 控制器 | ||
【主权项】：
暂无信息
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