[发明专利]一种面向标准信息服务业的客户关系管理系统在审
| 申请号： | 201910347930.7 | 申请日： | 2019-04-28 |
| 公开（公告）号： | CN110084624A | 公开（公告）日： | 2019-08-02 |
| 发明（设计）人： | 许龙 | 申请（专利权）人： | 安徽软云信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 深圳市科吉华烽知识产权事务所(普通合伙) 44248 | 代理人： | 吴肖敏 |
| 地址： | 230000 安徽省合肥市包*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种面向标准信息服务业的客户关系管理系统，其特殊之处在于：包括基础设施服务层、数据资源服务层、应用支撑服务层、业务应用服务层、业务受理交付层、安全保障体系和运维监控体系；所述基础设施服务层提供基础设施服务；所述数据资源服务层提供数据资源服务和数据资源支撑服务；本发明相比现有技术具有以下优点：良好的用户体验，操作性能上更加优化，确保了数据的隐私，安全性能优。 | ||
| 搜索关键词： | 数据资源服务 客户关系管理系统 基础设施服务层 标准信息 支撑服务 安全保障体系 基础设施服务 服务业 安全性能 操作性能 监控体系 数据资源 业务受理 业务应用 用户体验 服务层 运维 隐私 交付 应用 优化 | ||
【主权项】：
1.一种面向标准信息服务业的客户关系管理系统，其特殊之处在于：包括基础设施服务层、数据资源服务层、应用支撑服务层、业务应用服务层、业务受理交付层、安全保障体系和运维监控体系；所述基础设施服务层提供基础设施服务；所述数据资源服务层提供数据资源服务和数据资源支撑服务；所述应用支撑服务层提供基础支撑服务；所述业务应用服务层提供应用功能与部署服务；所述业务受理交付层提供业务展现受理与交付服务；所述安全保障体系提供安全保障服务；所述运维监控体系提供运维监控服务。
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