[发明专利]一种导航配置排队机参数的排队管理方法

摘要

本发明公开了一种导航配置排队机参数的排队管理方法，它能够通过导航的方式配置排队机运行时需要的参数，避免排队机维护人员配置排队机参数时，少配，错配导致排队机无法正常运行的情况。这种排队机管理系统主要将排队机的配置操作分为如下步骤：创建设备、快速应用、窗口配置、网点业务、业务显示、号票模板、客户等级、客户识别、叫号策略、取号界面、配置检测。配置完成以后生成这个排队机的参数配置文件，排队机将这些配置文件下载到本地，在下一次排队机启动的时候，自动加载最新的配置文件。

主权项

1.一种导航配置排队机参数的排队管理方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤一：创建设备，登记网点排队机信息；步骤二：快速应用，将配置好的排队机参数直接应用到刚刚创建的排队机上；步骤三：窗口配置，登记网点拥有的窗口数量及每个窗口的配置参数；步骤四：网点业务，配置排队机设备上能够展示的业务；步骤五：业务显示，配置上一步配置好的业务，在排队机上的显示时间，达到显示时间的业务在排队机上才会显示；步骤六：号票模板，配置排队机打印的号票内容；步骤七：客户等级，配置排队机支持的等级；步骤八：客户识别，配置排队机识别客户的规则；步骤九：叫号策略，配置排队机叫号规则；步骤十：取号界面，配置排队机取号界面显示的内容；步骤十一：配置检测，检测配置完整性，有效性；生成排队机的参数配置文件，排队机将配置文件下载到本地，在下一次排队机启动的时候，自动加载最新的配置文件。