[发明专利]一种通信设备零售服务管理系统在审
| 申请号： | 201711437403.2 | 申请日： | 2017-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN108074170A | 公开（公告）日： | 2018-05-25 |
| 发明（设计）人： | 黄海波;王钊亮 | 申请（专利权）人： | 广州锋牛网络科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q10/08;G06Q30/00;G06Q10/02;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 北京华仲龙腾专利代理事务所(普通合伙) 11548 | 代理人： | 李静 |
| 地址： | 510000 广东省广州市天*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了商品销售模块、售后模块、线下服务商管理模块和数据库模块，所述商品销售模块、售后模块、线下服务商管理模块分别通过互联网与数据库模块相连接，商品销售模块，包括商品展示模块、商品购买模块、订单生成模块、支付模块和物流查询模块，用于买家在线上进行通信设备的购买，并在购买后对订单的物流信息进行追踪，商品销售模块将订单信息发送至数据库模块进行存储；所述售后模块，包括安装调试预约模块、报修预约模块和评价模块。本发明可以实现买家在线上购买产品和预约安装调试和报修，并实现对线下服务商的资质进行管理，避免无资质的线下服务商给买家带来损失。 | ||
| 搜索关键词： | 商品销售 服务商 数据库模块 安装调试 管理模块 预约模块 通信设备 购买 查询模块 订单生成 订单信息 管理系统 零售服务 评价模块 商品购买 商品展示 物流信息 支付模块 对线 物流 存储 发送 追踪 互联网 管理 | ||
【主权项】：
1.一种通信设备零售服务管理系统，包括商品销售模块、售后模块、线下服务商管理模块和数据库模块，所述商品销售模块、售后模块、线下服务商管理模块分别通过互联网与数据库模块相连接，其特征在于，所述商品销售模块，包括商品展示模块、商品购买模块、订单生成模块、支付模块和物流查询模块，用于买家在线上进行通信设备的购买，并在购买后对订单的物流信息进行追踪，商品销售模块将订单信息发送至数据库模块进行存储；所述售后模块，包括安装调试预约模块、报修预约模块和评价模块，用于在通信设备购买后，买家在线上预约具有通信设备安装调试资质的线下服务商来进行安装调试和维修，并在安装调试和维修后对线下服务商的服务进行评价，评价信息通过互联网发送到数据库模块,所述线下服务商管理模块，包括线下服务商申请模块、考核模块、证书下发模块和资质管理模块，用于对线下服务商的申请的通信设备安装调试和维修的资质进行考核、下发和管理；所述数据库模块，用于存储商品信息、买家信息、订单信息和评价信息。
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