[发明专利]一种保险理赔远程勘查高效多任务的方法在审

专利信息
申请号: 201711214986.2 申请日: 2017-11-28
公开(公告)号: CN107993154A 公开(公告)日: 2018-05-04
发明(设计)人: 李少渤 申请(专利权)人: 甜新科技(上海)有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 201203 上海市浦东新*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了一种保险理赔远程勘查高效多任务的方法,包括保险理赔服务器终端,保险理赔服务器终端包含有自动识别设备、模型设备运算模型和回归强化识别装置,其步骤方法如下a.保险人在接到出险通知后,指定取证人员现场进行查勘,取证人员可以为报案人或保险人指定人员,了解损失情况及原因,并进行现场拍摄照片取证事故照片。本发明通过将保险人分为取证人员和查证人员,利用图像识别技术以及调度算法,使保险理赔的远程取证更加条理化,能够实现保险理赔任务的无缝交接,从而实现人员的最大效率化提高,使保险理赔更加效率化。
搜索关键词: 一种 保险 理赔 远程 勘查 高效 任务 方法
【主权项】:
一种保险理赔远程勘查高效多任务的方法,包括保险理赔服务器终端,其特征在于,所述保险理赔服务器终端包含有自动识别设备、模型设备运算模型和回归强化识别装置,其步骤方法如下:a.保险人在接到出险通知后,指定取证人员现场进行查勘,取证人员可以为报案人或保险人指定人员,了解损失情况及原因,并进行现场拍摄照片取证事故照片;b.由取证人员向投保人的保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件进行拍摄取证;c.取证人员将拍摄的照片通过手机端或是电脑端进行远程发送给保险理赔服务器终端,并由保险理赔服务器终端的自动识别设备通过图像识别技术进行过滤后,鉴别是否可取,并编码生成上下文;d.当通过保险理赔服务器终端的自动识别设备识别过滤投保人的保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件照片以及事故照片可取时,由保险人的查证人员对事故照片进行查验和对各项单证进行审核;e.当通过保险理赔服务器终端的自动识别设备识别过滤投保人的保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件照片以及事故照片不可取时,进行实物勘查;f.由保险人的查证人员对通过自动识别设备识别后的事故照片和各项单证进行查验审核,审核确认通过后进行接收并由回归强化识别装置进行回归采集后结束,完成保险理赔。
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