[发明专利]居家养老服务平台在审
| 申请号： | 201710526596.2 | 申请日： | 2017-06-30 |
| 公开（公告）号： | CN107369438A | 公开（公告）日： | 2017-11-21 |
| 发明（设计）人： | 潘晓明;彭罗 | 申请（专利权）人： | 重庆柚瓣家科技有限公司 |
| 主分类号： | G10L13/04 | 分类号： | G10L13/04;G10L15/26;G10L15/30;H04L29/06;H04L29/08;H04N7/18;G06Q20/02;G06Q20/08 |
| 代理公司： | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙)50217 | 代理人： | 隋金艳,刘嘉 |
| 地址： | 401121 重庆市渝北*** | 国省代码： | 重庆;85 |
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| 摘要： | 本专利属于居家养老服务领域，具体公开了一种可对服务机构进行效监督，辅助老人对服务内容进行客观评价的居家养老服务平台，包括养老机器人、云端服务器、服务机构终端；养老机器人包括行走机构、语音识别模块、视频采集模块以及语音合成模块，用于与老人语音交互，采集老人需求，养老机器人将采集到的老人的需求信息发送至云端服务器；云端服务平台用于接收老人向养老机器人提出的需求，云端服务器还用于将该需求信息发送至服务机构终端；服务机构终端用于向云端服务平台发送该服务机构能够提供的服务项目信息，服务机构终端还用于接收云端服务平台发送的需求信息，服务机构终端接收到需求信息后可确认或者拒绝根据该需求信息为老人提供服务。 | ||
| 搜索关键词： | 居家 养老 服务 平台 | ||
【主权项】：
居家养老服务平台，其特征在于，包括：养老机器人、云端服务器、服务机构终端；养老机器人包括行走机构、语音识别模块、视频采集模块以及语音合成模块，用于与老人语音交互，采集老人需求，养老机器人将采集到的老人的需求信息发送至云端服务器；云端服务平台用于接收老人向养老机器人提出的需求，云端服务器还用于将该需求信息发送至服务机构终端；服务机构终端用于向云端服务平台发送该服务机构能够提供的服务项目信息，服务机构终端还用于接收云端服务平台发送的需求信息，服务机构终端接收到需求信息后可确认或者拒绝根据该需求信息为老人提供服务；其中，养老服务机器人用于监督、反馈服务机构为老人提供服务的服务质量，养老机器人用于采集服务机构为老人提供服务过程中的图像、音频信息并发送至云端服务平台，养老机器人还用于老人向云端服务平台提交对服务机构的服务评价，服务机构终端还用于在服务机构对老人的服务评价有异议时向云端服务平台申请查看养老机器人采集的服务过程中的图像、音频信息。
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