[发明专利]电力物资供应商服务大厅信息实时共享系统及方法

摘要

本发明公开了电力物资供应商服务大厅信息实时共享系统及方法；包括：电力物资供应商网上服务大厅系统，供应商网上服务大厅系统用于接收供应商用户的注册信息，还用于接收大厅服务人员输入的业务办理通知指令，将业务办理通知指令通过微信服务器发送给供应商的移动终端；供应商网上服务大厅系统用于接收供应商移动终端发送过来的发票信息，还用于接收大厅服务器人员输入的发票验审通过与否指令；供应商网上服务大厅系统还与大厅内的排队机和叫号机连接，供应商网上服务大厅系统接收供应商移动终端发送过来的业务办理预约指令，接收排队机发送来的当前排号信息，本发明能够实现资源的合理配置，有效节省大厅工作人员和运营商的时间。

主权项

电力物资供应商服务大厅信息实时共享系统，其特征是，包括：WEB服务器，用于安装电力物资供应商网上服务大厅系统，并且提供电力物资供应商网上服务大厅系统的WEB服务；电力物资供应商网上服务大厅系统用于接收供应商用户的注册信息，还用于接收大厅服务人员输入的业务办理通知指令，将业务办理通知指令通过微信服务器发送给供应商的移动终端；电力物资供应商网上服务大厅系统用于接收供应商移动终端发送过来的发票信息，还用于接收大厅服务器人员输入的发票验审通过与否指令；电力物资供应商网上服务大厅系统还与大厅内的排队机和叫号机连接，WEB服务器接收供应商移动终端发送过来的业务办理预约指令，接收排队机发送来的预约号排队信息；所述预约号排队信息包括是否排队或排队人照片；如果一个供应商在取号机取了多个窗口业务的排队号，那么，该供应商在一个窗口办理其中业务的时候，排队机控制其他窗口的排队序列将该供应商的排队号自动加锁，其他窗口的叫号机根据排队序列里面的排队号进行依次叫号，遇到挂起的排队号则自动跳过，等待下一次循环的时候，如果自动挂起的排队号已经解锁，则叫号，若自动挂起的排队号依然没有解锁，则继续跳过，直至其解锁才叫号；如果当前供应商同一天需要办理多项业务，则在供应商完成一项业务办理，开始第二项业务办理的时候，也就是排队机对其他业务排队序号解锁的环节，排队机首先判断当前供应商剩余的业务对应窗口的实时排队数量，对排队数量少的窗口的排队序号优先解锁。