[发明专利]电费异常处理装置、系统和方法

摘要

本发明提供了一种电费异常处理装置、系统和方法，该系统包括电费异常处理装置，还包括与电费异常处理装置中的子电费处理器无线通信连接的主电费处理器；该主电费处理器设置于用电管理部门侧。电费异常处理装置包括依次连接的电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机；电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机均设置于用户侧，电量采集器与用户侧的电表有线连接。主电费处理器用于接收来自子电费处理器的电费评估表，并对电费评估表进行分析。本发明能够改善现有技术中存在的电费异常处理方式不佳的问题，便于用户以及用电管理部门方便快捷的了解电费异常情况，不仅能够提升用电管理部门的异常电费处理效率，还有助于提升用户体验度。

主权项

一种电费异常处理装置，其特征在于，包括：依次连接的电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机；所述电量采集器、所述子电费处理器和所述无线呼叫主机均设置于用户侧，所述电量采集器与所述用户侧的电表有线连接，所述子电费处理器与设置于用电管理部门侧的主电费处理器通信连接；所述电量采集器用于实时采集所述电表的用电量值，并将所述用电量值发送至所述子电费处理器；所述子电费处理器用于接收所述用电量值，计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值，根据历史电费记录与所述电费消耗总值，生成所述预设周期对应的时间区间内的电费评估表，并将所述电费评估表发送至所述主电费处理器，以使所述主电费处理器对所述电费评估表进行分析和处理；其中，所述电费评估表包括所述电费消耗总值、用电等级和电费状态；所述电费状态包括正常用电和异常用电；所述子电费处理器还用于将所述预设周期对应的时间区间划分为多个子区间，并根据所述用电量值计算每个子区间对应的分段电费消耗值；根据所述分段电费消耗值生成电费波动表，并记录所述预设周期对应的时间区间的电费最低值、电费最高值以及电费平均值；将所述电费波动表发送至所述用户终端；当所述电费最高值高于预设值时，所述子电费处理器还用于查找所述电费最高值对应的子区间和所述子区间对应的用电量值，并生成异常提醒信息，将所述异常提醒信息通过所述无线呼叫主机将以短信形式发送至用户终端；其中，所述异常提醒信息包括所述电费最高值、所述电费最高值对应的子区间和所述子区间对应的用电量值；所述无线呼叫主机用于向所述用户终端发送所述异常提醒信息。