[发明专利]语音通信计费系统和方法有效

专利信息
申请号: 201611187195.0 申请日: 2016-12-20
公开(公告)号: CN106712974B 公开(公告)日: 2020-04-07
发明(设计)人: 沈强;张俊;朱挺;杨晓泉 申请(专利权)人: 携程旅游网络技术(上海)有限公司
主分类号: H04L12/14 分类号: H04L12/14;H04L12/24
代理公司: 上海弼兴律师事务所 31283 代理人: 薛琦;邓忠红
地址: 200335*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了一种语音通信计费系统和方法,其中系统包括配置平台、内部计费平台、费用分摊平台和若干业务应用平台,所述配置平台用于将每个业务对应的业务码和费用中心标识码关联以生成第一数据;每个所述业务应用平台用于记录各自的每个语音通信行为以生成通话记录,所述内部计费平台用于对所有的每个语音通信行为进行记录以生成通话记录,并按照运营商的计费规则进行计费,以得到每个语音通信行为对应的费用信息;所述费用分摊平台用于根据接收的所述第一数据、所述第二数据和所述第三数据生成第四数据。本发明能够对呼叫中心系统内部的不同业务的语音通信费用进行独立核算且能方便语音通信成本精确管理与控制。
搜索关键词: 语音 通信 计费 系统 方法
【主权项】:
一种语音通信计费系统,其特征在于,包括配置平台、内部计费平台、费用分摊平台和若干业务应用平台,所述配置平台、所述内部计费平台、每个所述业务应用平台分别与所述费用分摊平台通信连接;每个业务对应不同的业务码和费用中心标识码;所述配置平台用于将每个业务对应的业务码和费用中心标识码关联以生成第一数据,所述第一数据包括一一对应的业务码和费用中心标识码,所述配置平台还用于将所述第一数据发送至所述费用分摊平台;每个所述业务应用平台用于记录各自的每个语音通信行为以生成通话记录,每个所述通话记录包括主被叫号码、开始时间和结束时间;每个所述业务应用平台还用于生成第二数据并将所述第二数据发送至所述费用分摊平台;每个所述第二数据包括业务码和通话记录;所述内部计费平台用于对所有的每个语音通信行为进行记录以生成通话记录,并按照运营商的计费规则进行计费,以得到每个语音通信行为对应的费用信息,所述内部计费平台还用于生成第三数据并将所述第三数据发送至所述费用分摊平台,每个所述第三数据包括费用信息和通话记录;所述费用分摊平台用于根据接收的所述第一数据、所述第二数据和所述第三数据生成第四数据,每个所述第四数据包括每个语音通信行为对应的费用中心标识码和费用信息。
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