[发明专利]电子商务管理方法及系统

摘要

本发明提供了一种电子商务管理方法及系统，建立同一数据库存储数据，实体店、网店、手机店从该数据库读取数据、并对数据库进行更新，本发明彻底的解决了商家实体店、网店、手机店三店合一的数据对接问题，并将商家网站管理、商家网店管理、内部管理结合在一起。

主权项

一种电子商务管理方法，其特征在于，包括设置步骤、注册步骤、录入步骤、推送步骤、交易步骤、积分变动步骤、销量更新步骤、绩效管理步骤、售后服务步骤，其中：设置步骤，包括：设置销售者库、消费者库；所述销售者库中包括员工的身份信息、绩效数据；注册步骤，包括：接收销售者终端输入的销售者信息，并存储于销售者库；所述销售者库包括销售者的身份信息和地址信息；接收消费者终端输入的消费者信息，并存储于消费者库；所述消费者信息包括身份信息和地址信息，所述消费者库中包括消费者的积分数据；录入步骤，包括：将销售者终端录入的产品信息存储到销售者库，生成内容录入记录并存储于录入库；所述产品信息包括产品名称、产品数量、产品价格、产品介绍，所述销售者库中还包括产品的销量数据，所述内容录入记录包括执行当前录入操作的员工的身份信息和录入内容；对产品信息进行更新，生成内容更新记录并存储于更新库；所述内容更新记录包括执行当前更新操作的员工的身份信息和更新内容；推送步骤，包括：向消费者终端推送推广信息；所述推广信息包括产品名称、产品价格、产品介绍；或者，根据消费者终端输入的需求信息，在销售者库中查询与需求信息相应的产品，向消费者终端推送查询结果；交易步骤，包括：接收消费者终端发送的支付指令，生成交易请求；与第三方支付平台进行通信，向第三方支付平台发送交易请求；在接收到第三方支付平台返回的支付成功的确认信息后，生成交易记录，并存储于交易库；所述交易记录包括交易时间，消费者信息，销售者信息，消费者购买的产品名称、产品数量、产品总额以及积分变动数据；所述积分变动数据与产品总额成预定比例；积分变动步骤，包括：根据积分变动数据，对消费者的积分数据进行更新；销量更新步骤，包括：根据交易记录中的产品名称和产品数量，对产品的销量数据进行更新，生成销量更新记录，所述销量更新记录包括执行当前销售操作的员工的身份信息和产品名称、产品数量；绩效管理步骤，包括：根据内容录入记录、内容更新记录和销量更新记录，对销售者库中相应员工的绩效数据进行更新；售后服务步骤，包括：接收消费者终端发送的售后服务请求，发送到销售者终端。