[发明专利]在线答疑时的调度方法和装置有效
| 申请号： | 201610633297.4 | 申请日： | 2016-08-04 |
| 公开（公告）号： | CN107688883B | 公开（公告）日： | 2023-06-27 |
| 发明（设计）人： | 侯建彬;陈恭明 | 申请（专利权）人： | 作业帮教育科技（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/0631 | 分类号： | G06Q10/0631;G06Q50/20 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 张大威 |
| 地址： | 100085 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提出一种在线答疑时的调度方法和装置，该在线答疑时的调度方法包括：在已有答疑方中，选择第一预设个数的与当前提问方匹配的答疑方，得到第一组答疑方；在第一组答疑方中，根据所对应的系统吞吐量从高到低的顺序，选择第二预设个数的答疑方，得到第二组答疑方；将所述第二组答疑方显示给当前提问方。该方法能够对答疑方进行合理分配，保证答疑方与提问方的匹配并且保证系统的吞吐量。 | ||
| 搜索关键词： | 在线 答疑 调度 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种在线答疑时的调度方法，其特征在于，包括：在已有答疑方中，选择第一预设个数的与当前提问方匹配的答疑方，得到第一组答疑方；在第一组答疑方中，根据所对应的系统吞吐量从高到低的顺序，选择第二预设个数的答疑方，得到第二组答疑方；将所述第二组答疑方显示给当前提问方。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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