[发明专利]一种电子商务购物系统平台举报处理的方法

摘要

本发明提供一种电子商务购物系统平台举报处理的方法，包括以下步骤：步骤S1，登陆，步骤S2，购买商品，步骤S3，举报，若产品质量存在问题或产品为假货，则用户通过电子商务购物系统将商品进行举报；步骤S4，评价：如果用户购买的商品质量有问题，可通过电子商务购物系统对商品进行质量举报或假货举报，电子商务购物系统可根据这个举报的信息进行记录、分类以及排序，并根据自动提取特征信息，判断举报信息是否为正常举报或为恶意举报，当举报的数量超过一定的阀值时，电子商务购物系统将这个数据提交到云服务器，并关闭店铺，保障用户的购物体验，减少电子商务购物系统中的假货率。

主权项

一种电子商务购物系统平台举报处理的方法，其特征在于：包括以下步骤：步骤S1，登陆，用户通过手持终端进入购物系统，进行登陆操作，然后输入账号和密码，输入登陆信息，输入登陆账号以及密码后，访问电子商务购物系统；步骤S2，购买商品，点击电子商务购物系统中意向产品，进入该产品详细界面，用户选择完毕产品后，通过电子商务购物系统链接到结算界面，进入结算界面后，首次在电子商务购物系统购买商品的用户，通过电子商务购物系统对收货信息进行完善，然后核对所购商品各项信息及物流信息内容无误，完成订单，商家通过快递将商品运输至用户的收货地址，然后完成购买商品的步骤；步骤S3，举报，若产品质量存在问题或产品为假货，则用户通过电子商务购物系统将商品进行举报；步骤S4，评价，用户根据商品的实际信息和心里的预期情况进行对比，将对商品的评价输入至电子商务购物系统中。