[发明专利]支持智能客服机器人入口开放的方法、系统、装置和计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201610522833.3 | 申请日： | 2016-07-05 |
| 公开（公告）号： | CN107453894B | 公开（公告）日： | 2021-05-25 |
| 发明（设计）人： | 汤鹏飞;王远斌;王智;白铖;李葆仓 | 申请（专利权）人： | 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人： | 范芳茗 |
| 地址： | 100195 北京市海淀区杏石口路6*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 提供一种支持智能客服机器人入口开放的方法，包括：客户端向服务器发送与入口配置有关的数据；服务器利用所述数据更新本地文件和数据库中的入口配置，并通知其他服务器更新入口配置；以及其他服务器在接收到通知后，从所述数据库加载更新后的入口配置，更新自身本地文件，并通知订阅了入口配置的客户端更新入口配置。本发明实现了智能客服机器人的入口开放，使智能客服机器人能快速稳定地拓展入口。 | ||
| 搜索关键词： | 支持 智能 客服 机器人 入口 开放 方法 系统 装置 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
一种支持智能客服机器人入口开放的方法，包括：客户端向服务器发送与入口配置有关的数据；服务器利用所述数据更新本地文件和数据库中的入口配置，并通知其他服务器更新入口配置；以及其他服务器在接收到通知后，从所述数据库加载更新后的入口配置，更新自身本地文件，并通知订阅了入口配置的客户端更新入口配置。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司，未经北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201610522833.3/，转载请声明来源钻瓜专利网。
