[发明专利]基于营销移动作业平台实现无纸化办公的现场作业方法

摘要

基于营销移动作业平台实现无纸化办公的现场作业方法，涉及一种电力营销的现场作业方法。目前营销业务管理效率低，给现场交流和服务质量提升造成了极大制约。本发明包括以下步骤： 1）生成电力营销现场作业流程涉及的工作单信息生成，并与移动终端绑定配对；2）通过GPS应用将任务的最优化路径进行规划；3）现场作业人员通过网络获取电力营销专业系统用户的详细信息，在终端上填写现场收集的数据，并自动生成电子表单，然后用户在终端上进行电子签名，工作人员现场打印业务单据提交客户，及时进行数据校核；4）现场工作完成后，上传到档案系统。本技术方案打破了传统的电力营销工作方式，实现无纸化作业，大大提高了工作效率。

主权项

基于营销移动作业平台实现无纸化办公的现场作业方法，其特征在于包括以下步骤：1）电力营销现场作业流程涉及的工作单信息生成及移动终端绑定配对：电力营销系统根据业扩流程将工单相关信息推送给移动作业实时交互的支撑平台，现场作业人员根据绑定配对的移动终端将工单任务下载到移动终端；2）现场作业人员持移动终端通过GPS应用将任务的最优化路径进行规划，并通过GPS导航功能根据工单信息的地址进行导航，从而进行电力营销工作，电力营销工作包括现场客服、现场业扩、现场计量和现场用检；3）现场作业人员通过网络获取电力营销专业系统用户的详细信息，现场人员依托终端进行现场作业，在终端上填写现场收集的数据，并自动生成电子表单，然后用户在终端上进行电子签名，工作人员现场打印业务单据提交客户，对于现场发现不符合规定的检查设备或者检查项目通过终端的拍照功能现场取证，搜集用户更丰富的多媒体数据信息，及时进行数据校核；4）现场工作完成后，作业人员根据工单的紧迫程度选择在线的方式将工单的数据上传移动作业平台，实现完成情况的内容更新及展示；将现场拍摄的照片和自动生成的表单，上传到档案系统，实现现场作业和档案系统数据的实时交互。