[发明专利]客户特征识别控制方法及系统在审
| 申请号： | 201510526972.9 | 申请日： | 2015-08-25 |
| 公开（公告）号： | CN106485505A | 公开（公告）日： | 2017-03-08 |
| 发明（设计）人： | 徐恒军;恽承悦 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙)44347 | 代理人： | 高杰,于志光 |
| 地址： | 518000 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 一种客户特征识别控制方法，该方法包括步骤为每个客户在各个通讯模块下的通讯对象的标识绑定一个唯一的客户识别标识；客户通过移动终端接入到所述控制服务器的一个通讯模块时，确定该客户在该通讯模块下的通讯对象的标识，根据所述通讯对象的标识与客户唯一的客户识别标识的绑定关系，确定出所述通讯对象的标识对应的客户识别标识；根据确定出的客户识别标识，从各个业务服务器中获取确定出的客户识别标识对应的客户业务数据；对该客户对应的客户业务数据进行分析，以得到该客户的业务特征。本发明可以对客户的各项理财信息进行整合，提高了信息的集合度。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 特征 识别 控制 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种客户特征识别控制方法，运用于控制服务器中，其特征在于，该客户特征识别控制方法包括步骤：A、在所述控制服务器中配置多种通讯模块；B、为每个客户在各个通讯模块下的通讯对象的标识绑定一个唯一的客户识别标识；C、客户通过移动终端接入到所述控制服务器的一个通讯模块时，确定该客户在该通讯模块下的通讯对象的标识，根据所述通讯对象的标识与客户唯一的客户识别标识的绑定关系，确定出所述通讯对象的标识对应的客户识别标识；D、根据确定出的客户识别标识，从与控制服务器连接的各个业务服务器中获取确定出的客户识别标识对应的客户业务数据；及E、按预设的特征匹配规则对该客户对应的客户业务数据进行分析，以得到该客户的业务特征。
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