[发明专利]一种针对换货业务的物流处理方法和系统

摘要

本发明公开了一种针对换货业务的物流处理方法及系统，其中，该方法包括：CRM系统创建携带有换货标识的销售订单并导入ERP系统，并根据销售订单创建换货需求单；LIS系统通过ERP系统获取销售订单后，生成物流订单，根据换货标识从CRM系统获取换货需求单，根据换货需求单更新物流订单；LIS系统对更新后的物流订单进行下达处理，生成运输委托单。本发明的针对换货业务的物流处理方法和系统，通过CRM系统、ERP系统和LIS系统的联动，能够准确、迅速和有效的完成换货业务的物流处理，保证各类型换货业务量统计的准确性，能够实现换货前后物流费用的自动计算比对，完成了对物流节点的闭环控制。

主权项

一种针对换货业务的物流处理方法，其特征在于，包括：CRM系统创建携带有换货标识的销售订单并导入ERP系统，并根据所述销售订单创建换货需求单；LIS系统通过所述ERP系统获取所述销售订单后，生成物流订单，根据所述换货标识从所述CRM系统获取所述换货需求单，根据所述换货需求单更新所述物流订单；所述LIS系统对所述更新后的物流订单进行下达处理，生成运输委托单。