[发明专利]互动式语音应答IVR业务的接入方法及装置在审
| 申请号： | 201210172601.1 | 申请日： | 2012-05-30 |
| 公开（公告）号： | CN103457912A | 公开（公告）日： | 2013-12-18 |
| 发明（设计）人： | 关春 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04M3/493 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人： | 余刚;梁丽超 |
| 地址： | 518057 广*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种IVR业务的接入方法及装置，其中，该方法包括：OBD业务平台获取终端设备的用户信息，其中，用户信息包括：IVR业务的接入码；OBD业务平台呼叫终端设备；在终端设备应答的情况下，OBD业务平台以接入码为被叫号码呼叫IVR业务平台，将终端设备接入IVR业务平台。本发明解决了相关技术中接入IVR业务的方式单一的问题，从而丰富了终端设备接入IVR业务平台的方式，有助于IVR业务的推广。 | ||
| 搜索关键词： | 互动式 语音 应答 ivr 业务 接入 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种互动式语音应答IVR业务的接入方法，其特征在于，包括：外呼广播OBD业务平台获取终端设备的用户信息，其中，所述用户信息包括：IVR业务的接入码；所述OBD业务平台呼叫所述终端设备；在所述终端设备应答的情况下，所述OBD业务平台以所述接入码为被叫号码呼叫IVR业务平台，将所述终端设备接入所述IVR业务平台。
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