[发明专利]电信业务推荐方法和系统有效
申请号: | 201110135003.2 | 申请日: | 2011-05-24 |
公开(公告)号: | CN102215300A | 公开(公告)日: | 2011-10-12 |
发明(设计)人: | 李卫;郭志斌;张云勇 | 申请(专利权)人: | 中国联合网络通信集团有限公司 |
主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 刘芳 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供一种电信业务推荐方法和系统,其中方法包括:获取电信业务信息、用户的身份信息、订购业务信息和上网日志信息;根据所述上网日志信息得到用户访问网页文档的主题标引;根据所述用户访问网页文档主题标引和上网日志信息建立用户兴趣模型;根据所述用户兴趣模型、电信业务信息和订购业务信息,获得用户兴趣和电信业务的关联关系;并根据所述用户兴趣和电信业务的关联关系以及所述用户兴趣模型,得到推荐业务列表,对用户进行电信业务推荐。本发明实现了电信业务的精准营销,同时提升用户体验。 | ||
搜索关键词: | 电信业务 推荐 方法 系统 | ||
【主权项】:
一种电信业务推荐方法,其特征在于,包括:获取电信业务信息、用户的身份信息、订购业务信息和上网日志信息;根据所述上网日志信息得到用户访问网页文档的主题标引;根据所述用户访问网页文档的主题标引和上网日志信息建立用户兴趣模型;根据所述用户兴趣模型、电信业务信息和订购业务信息,获得用户兴趣和电信业务的关联关系;并根据所述用户兴趣和电信业务的关联关系以及所述用户兴趣模型,得到推荐业务列表,对用户进行电信业务推荐。
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